Preguntas Frecuentes

El tiempo de acceso depende de la modalidad del curso. Generalmente, para cursos asíncronos (grabados), ofrecemos acceso por 06 meses o acceso ilimitado según la promoción vigente al momento de tu compra. Verifica la descripción específica de cada producto.

No. Por temas de derechos de propiedad intelectual, los videos se visualizan exclusivamente en línea (streaming) a través de nuestro Campus Virtual. Sin embargo, todo el material complementario (diapositivas, hojas de cálculo, PDFs, planos DWG) sí es 100% descargable para tu uso personal.

Ofrecemos ambas modalidades. Los cursos "En Vivo" tienen un horario programado vía Zoom/Meet. Los cursos "Asíncronos" están pre-grabados en alta definición para que estudies a tu propio ritmo. Si te inscribes a un curso en vivo y faltas a una clase, ¡no te preocupes! La grabación se sube al campus al día siguiente.

Sí, absolutamente. Grupo Elesis es una empresa educativa formalmente constituida (RUC 20), por lo que nuestros certificados tienen plena validez curricular para acreditar tus horas de capacitación y especialización técnica. Son ampliamente aceptados en convocatorias del sector público y privado como sustento de formación continua.

En la mayoría de nuestros cursos completos, el costo del certificado digital ya está incluido en el precio de matrícula. Para talleres gratuitos o seminarios web, el certificado puede ser opcional con un costo administrativo simbólico.

Para certificarte, debes aprobar las evaluaciones del curso con la nota mínima requerida (generalmente 14/20) y/o cumplir con la asistencia mínima. Una vez aprobado, el sistema genera automáticamente tu certificado digital con código QR de validación única, listo para descargar y agregar a tu LinkedIn.

Nuestros aplicativos de ingeniería (Apps E.060, etc.) están optimizados para sistemas operativos Windows 10 o superior (64 bits). Se recomienda tener instalada la ultima versión de WebView2.

Nuestros desarrollos nativos (.exe) están diseñados para el entorno Windows. Si utilizas Mac, necesitarás un emulador de Windows (como Parallels o Boot Camp) para ejecutarlos correctamente, ya que las macros y librerías de ingeniería no son compatibles nativamente con macOS.

Sí, al adquirir nuestros aplicativos, obtienes una licencia de uso perpetua para la versión comprada. No cobramos mensualidades ni anualidades por el uso del software descargado. Las actualizaciones mayores (nuevas versiones con nuevas normas) pueden tener un costo preferencial para ex-alumnos.

Sí, es necesaria. Para garantizar la seguridad de tu licencia perpetua, nuestros aplicativos requieren una conexión a internet estable tanto para iniciar sesión como durante el uso del programa, ya que la validación se realiza en tiempo real con nuestros servidores.

Aceptamos pagos mediante Yape, Plin o transferencia bancaria (BCP, Interbank, BBVA, etc) si estás en Perú. Para alumnos internacionales, aceptamos PayPal y Western Union.

Sí, emitimos comprobantes electrónicos válidos en Perú (Boleta o Factura). Si requieres factura a nombre de tu empresa, asegúrate de enviarnos tu RUC y Razón Social al momento de la inscripción o a nuestro WhatsApp de soporte.