Política de Privacidad

En Grupo Elesis, valoramos su confianza y estamos comprometidos con la protección de su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web, campus virtual y servicios educativos.

1. Información que Recopilamos

Para brindarle acceso a nuestros cursos, certificaciones y software, podemos solicitar la siguiente información:

• Datos de Identificación: Nombres completos, número de DNI o documento de identidad (para la emisión de certificados).
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono celular (WhatsApp).
• Datos Académicos/Profesionales: Información sobre su profesión o grado académico para adaptar nuestra oferta educativa.

Nota sobre Pagos: Grupo Elesis NO almacena datos sensibles de tarjetas de crédito o débito. Todas las transacciones son procesadas a través de pasarelas de pago seguras y encriptadas (como Niubiz, MercadoPago o PayPal).

2. Uso de la Información

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes fines:

• Prestación del Servicio: Crear su cuenta en el campus virtual, gestionar su matrícula y otorgarle acceso a los cursos y materiales descargables.
• Certificación: Emitir sus certificados con los datos correctos y verificables mediante código QR.
• Soporte y Comunicación: Responder a sus consultas técnicas o académicas a través de correo electrónico o WhatsApp.
• Mejora del Servicio: Enviar actualizaciones sobre nuevos aplicativos de ingeniería, seminarios web gratuitos o promociones exclusivas para alumnos (siempre con opción de darse de baja).

3. Protección y Almacenamiento de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración o pérdida. Nuestro sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL (Secure Socket Layer) que encripta la información transmitida.

Compromiso de No Venta: Grupo Elesis bajo ninguna circunstancia vende, alquila o comparte su información personal con terceros para fines comerciales o de marketing ajenos a nuestra institución.

4. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies (pequeños archivos de texto) esenciales para mejorar su experiencia de navegación.

• Cookies de Sesión: Necesarias para mantener su sesión activa en el campus virtual mientras estudia.
• Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender qué cursos son más visitados para mejorar nuestro contenido (Google Analytics), recopilando datos de forma anónima.

5. Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de su información.

Si desea actualizar sus datos, corregir un error en su nombre para un certificado, o solicitar la eliminación de su cuenta, puede hacerlo enviando una solicitud a nuestro canal oficial:

• Correo Electrónico: grupoelesis@gmail.com
• Asunto: Solicitud de Datos Personales

6. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o prácticas del sector. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.